编者按：

一年前，本文作者和我们因为某种机缘结识，她希望认识更多的青年听障口语者朋友，聆听他们与偏见相处的故事，记录他们敲破一层层玻璃墙的人生。

一年后，这篇论文登上了学术刊物《残疾人研究》。本公号有幸获得原作者授权，首次在本公号上转载，谨致谢忱。

时空情境与残障者身份认同的关系研究：

以青年听障口语者为例（下）

作者：陶书毅

来源：《残疾人研究》年第2期，19-25页。

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听障口语者的网络生活情境

我国信息基础设施建设取得跨越式发展。年国务院印发《“宽带中国”战略及实施方案》，提出到年基本实现城市光纤到楼入户、农村宽带进乡入村。年以来国家进一步布局“提网速、降网费”，不仅把它看作给老百姓“发红包”，更强调“提速降费”对国民经济转型升级的重大意义。根据中国互联网络信息中心发布的第43次《中国互联网发展状况统计报告》显示，截至年12月，我国网民规模达8.29亿人，互联网普及率为59.6%，即时通信、网络新闻、网络购物、网络外卖、网络支付、网络视频和在线政务的用户规模均有所增长[15]。针对残障者的信息服务供给薄弱是我国信息化发展的一项短板，《“十三五”国家信息化规划》提出要构建面向包括残障者在内的特殊人群的信息服务网络，缩小“数字鸿沟”。

3.1个体经历中的自助、互助与倡导

听障口语者的网络生活通常是从查询信息开始的，包括查询关于听力的知识、关于助听辅具的知识，以及与自身权益有关的政策等。J3就是从网络上查到外语听力免试政策：“自从上初中，我就开始留心这方面的政策，所以我自己上网查有没有这样的政策。然后有一天我查到北京青年报上说听力障碍的学生可以申请中考政策，我把网页保存下来给我妈妈看，她就给区教委打电话咨询，他们说帮我们查查看，这么着，给了我们一个肯定的答复。”

J3的这个经历反映出信息技术有助于打破个人与体制之间的信息不对称，提高政策的可及性。J2则把信息技术用于打破求职者与企业之间的信息不对称，她在换工作投简历之前，会先在网络上查看该公司的企业文化：“搜索（招聘）信息的时候，我会注意这个公司有没有包容性的文化，实际上我进的公司都是我确认它有包容性文化的。”

随着腾讯QQ、微博、